2020’de pandemi kapanışları ve sosyal mesafe vardı. Geçen yıl, tedarik zinciriydi. Şimdi sorun talep.
Perakendeciler için bu, bu tatil sezonunu şimdiye kadarki en büyük sınav haline getirebilir.
Tatiller perakende için yılın en önemli zamanıdır. Kasım ve Aralık, büyük mağazaların ve özel perakendecilerin yıllık satışlarının dörtte birini oluşturabilir. Şirketler, mevsimlik ve tatil malları için aylar öncesinden sipariş verirler, böylece ellerinde yeterli stok bulunur. Tatil sezonunun önceliği, pandeminin türbülansı sırasında bile hemen hemen sabit kaldı. Perakendeciler, kaldırım kenarındaki toplama operasyonlarını kullanarak veya geçen sezonun sıkıntılı dönemlerinde daha pahalı hava teslimatlarına yönelerek, her türlü ürün için harcamaya hazır insanlardan hala yararlandı.
Şimdi, Amerikalılar tatil hediyelerini boş yere harcamaya teşvik edildikleri mevsime girerken, bunu yapma konusunda aynı istekliliği göstermiyorlar.
Adobe Digital Insights’ın baş analisti Vivek Pandya, Fed’in enflasyonu kontrol etme çabalarına meydan okuyan yüksek benzin, yiyecek ve günlük hizmetler fiyatlarına işaret ederek, “Çok fazla hava koşullarına maruz kalan tüketicileriniz oldu” dedi.
Sensormatic Solutions tarafından yayınlanan bir ankete göre, günlük mal ve hizmetlere yönelik genel tüketici talebi güçlü kalmaya devam ediyor ve fiyatlar beklenenden daha hızlı bir şekilde artmaya devam ediyor, ancak ABD’li müşterilerin yaklaşık yüzde 60’ı tatil alışverişi kararlarında finansmanın etkili olduğunu söylüyor. ay. Bu, geçen yıl yüzde 14’ten fazla. Bir pazarlama araştırma şirketi olan NPD Group’un yakın tarihli bir anketine göre, tatil alışverişi yapan her beş kişiden biri, ekonomik durumları değiştiği için bu sezon daha az harcama yapacak.
Bay Pandya, bu tatil sezonunda, perakendecilerin “tüketiciyi kazanmak için sadece satın alma işleminden elde edilen kar marjını düşünmek yerine biraz daha düşünmek ve döndürmek zorunda” dedi. “Şimdi, talebin zayıflamasıyla birlikte, tüketicilere reklam vermek ve harcama olasılığı en yüksek tüketicileri elde etmek için gerçekten ellerinden geleni yapmak zorundalar.”
Ancak indirimler perakendecilerin kar marjlarını yiyip bitiriyor ve bu stratejiyi son yıllarda çok az kullanabiliyorlar. Özellikle geçen yılın tatil sezonunda, perakendeciler tedarik zincirindeki tıkanıklıklar sayesinde daha büyük marjlar kaydettiler. Envanter düşüktü ve alışveriş yapanlar ürünlere ulaşmak için yaygara koparıyordu. Sonuç: genel olarak daha az indirim.
Fitch Ratings’in kıdemli direktörü David Silverman, “Bunların çoğu, mağazalarda ve özel giyimde tersine değil, tersine dönecek” dedi. “Tüketiciler satın almaya daha az mecbur kalıyor ve harekete geçirme çağrısına ihtiyaçları olacak.”
Perakendeciler için zorlu bir tatil sezonu, 2023’te yeniden yapılanmalara ve işten çıkarmalara yol açabilir. Kredi… New York Times için John Taggart
Bir şeyler satan herhangi bir şirket için çok zor bir zaman. Federal Rezerv bu yılı, tüketici harcamalarını kısmak için faiz oranlarını birçok kez artırarak rekora yakın enflasyonla mücadele etmeye çalışarak geçirdi. Perakendeciler, alışveriş yapanların artık istemediği çok fazla ürüne sahip. St. Louis Fed’den alınan verilere göre, dayanıklı tüketim mallarına yapılan tüketici harcamaları son birkaç aydır hafifliyor. Pek çok perakendeci yakın zamanda tam yıl mali görünümlerini revize etti, işe alımları durdurdu ve mağazaları kapattı.
Amazon, perakende sektörü için yılın geri kalanında kurumsal işe alımları donduruyor. Peloton, bu yıl yaptığı dördüncü işten çıkarmalarda iş gücünün yaklaşık yüzde 12’sini işten çıkarıyor. FedEx, talep düştüğü için işe alımları durduruyor ve mağazaları kapatıyor. Walmart, bu yıl geçen yıla göre daha az mevsimlik işçi çalıştırmayı planlıyor. Gap, 500 kurumsal pozisyonu kesiyor.
Hayal kırıklığı yaratan bir tatil sezonu, perakendecilerin iş stratejilerini yeniden gözden geçirmesine yol açarak 2023’te yeniden yapılanmalara ve işten çıkarmalara yol açabilir.
Danışmanlık firması Retail Strategy Group’un kurucusu Liza Amlani sektör hakkında “Tıpkı tüm dünya gibi sıfırlamaya çalışıyorlar” dedi.
Mağazalardaki yaya trafiği henüz salgın öncesi seviyelere yükselmedi. Cep telefonu verisi üzerinden yaya trafiğini takip eden Placer.ai’ye göre, Eylül ayında, geçen yıla göre mağazalarda yüzde 8,8 ve özel giyimde yüzde 8 düştü. 2019 ile karşılaştırıldığında, mağaza yaya trafiği yüzde 24, özel giyim ise yüzde 14,5 azaldı.
Kasım ve Aralık aylarındaki çevrimiçi satış büyümesinin, son iki tatil sezonuna kıyasla anemik olması bekleniyor. Adobe Analytics’e göre, çevrimiçi satışların bu yıl sadece yüzde 2,5 artarak 209,7 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu, 2020’deki yüzde 33’lük büyümeden ve geçen yılki yüzde 8,6’lık büyümeden çok uzak.
Tatil sezonu her zaman daha düşük fiyatların ve kaçırılmaması gereken fırsatların ilan edilmesiyle karakterize edilir, ancak yöneticiler kazanç çağrılarında ve röportajlarda bu yıl sektör genelinde normalden daha fazla indirim beklediklerini söylediler.
Levi Strauss’un finans direktörü Harmit Singh, bu ayki bir kazanç çağrısında, “Daha geniş pazarın tatil sezonunun sonuna kadar daha fazla tanıtım yapmasını bekliyoruz.” Dedi.
Enflasyonu ve Sizi Nasıl Etkilediğini Anlayın
Bay Kimbell bir röportajda, “Bu yıl, son birkaç yıla kıyasla rekabet halinde olan bazı etkilerimiz var” dedi. “Tüketicilerin ekonomik değişikliklere ve daha geniş anlamda enflasyonist baskılara uyum sağladığını biliyoruz. Bu bayram da böyle olacağını düşünüyoruz” dedi.
Hazır giyim perakendecileri, insanları harcamaya ikna etmenin yeni yollarını ve genellikle günlükten bile daha erken olan anlaşmaları deniyor. Bunun bir kısmı, hem yöneticileri hem de yatırımcıları endişelendiren aşırı stoktan kaynaklanıyor. Ancak alışveriş yapanlar, istedikleri bir üründe büyük bir indirim görmenin, satın alıp almamayı düşünürken çok önemli olduğunu da belirttiler.
Geçen hafta Amazon, site çapında ilk kez yılda iki kez satış teklifinde bulunarak ikinci bir Prime Day düzenledi. Target, bu ay erken tatil fırsatı etkinliğini sunduğunda, fiyat eşleştirme garantisini normalden daha uzun süre uzattı. Walmart, abonelik programının üyelerine iadelerini kapılarına kadar alma seçeneği sunuyor ve bir müşterinin bir ürünü ne zaman iade edebileceği penceresini uzattı. Kohl’s, sattığı Lego oyuncaklarının miktarını ikiye katlamayı hedefleyen ve ay boyunca bazı oyuncak markalarında yüzde 20’ye varan indirimler içeren bir “Bricktober” etkinliği yarattı. 6 Ekim’de, büyük mağaza zinciri de her gün farklı bir ürünü satışa sunmaya başladı, bu Noel boyunca yapacağı bir şeydi. Best Buy, Kara Cuma fırsatlarını 24 Ekim’de başlatıyor.
Daha önceki tatil satışları yeni değil, ancak perakendecilerin bunları kullanmak için farklı gerekçeleri var. Sosyal mesafenin en önemli olduğu 2020’de, Kara Cuma gibi yoğun alışveriş günlerinde mağazalara çılgın bir kaçışı önlemek için Ekim indirimleri faturalandırıldı. 2021’de, tedarik zincirindeki tıkanıklık gerçeği daha belirgin hale geldikçe, perakendeciler hediyelerin zamanında Noel ağacının altından geçemeyeceği ihtimalini önlemek için halkı erken alışveriş yapmaya çağırdılar.
Fitch Ratings’den Bay Silverman, bu yıl erken anlaşmaların perakendecilerin fazla stoklarından kurtulmalarına ve sezon boyunca ne sattıklarına dair fikir vermelerine yardımcı olabileceğini söyledi. Perakendeciler ayrıca, sezon ilerledikçe cüzdanların daralabileceğinin farkında oldukları için alışveriş yapanlara daha erken satış yapmak istiyor.
Alışveriş yapanların hediye satın almaya başlamak için fırsatları kullandığına dair göstergeler var. Sensormatic Solutions’a göre tüketicilerin yüzde kırk ikisi, promosyonların zamanlamasının tatil alışveriş programlarını etkilediğini söyledi. Tatil sezonu aynı zamanda perakendecilerin gelecek yıl hakkında düşünme şeklini de etkileyecek ve bu da yeni bir takım zorluklar ortaya çıkarabilir.
Perakende Strateji Grubu’ndan Bayan Amlani, “Özellikle çoğu marka ve perakendecinin yeniden öngördüğü gibi, markalar ve perakendeciler için sayılarını artırmaları çok önemli bir yıl” dedi. Eğer bu rakamları vermezlerse, o zaman sert önlemlerin alınması gerekecek.”
Perakendeciler için bu, bu tatil sezonunu şimdiye kadarki en büyük sınav haline getirebilir.
Tatiller perakende için yılın en önemli zamanıdır. Kasım ve Aralık, büyük mağazaların ve özel perakendecilerin yıllık satışlarının dörtte birini oluşturabilir. Şirketler, mevsimlik ve tatil malları için aylar öncesinden sipariş verirler, böylece ellerinde yeterli stok bulunur. Tatil sezonunun önceliği, pandeminin türbülansı sırasında bile hemen hemen sabit kaldı. Perakendeciler, kaldırım kenarındaki toplama operasyonlarını kullanarak veya geçen sezonun sıkıntılı dönemlerinde daha pahalı hava teslimatlarına yönelerek, her türlü ürün için harcamaya hazır insanlardan hala yararlandı.
Şimdi, Amerikalılar tatil hediyelerini boş yere harcamaya teşvik edildikleri mevsime girerken, bunu yapma konusunda aynı istekliliği göstermiyorlar.
Adobe Digital Insights’ın baş analisti Vivek Pandya, Fed’in enflasyonu kontrol etme çabalarına meydan okuyan yüksek benzin, yiyecek ve günlük hizmetler fiyatlarına işaret ederek, “Çok fazla hava koşullarına maruz kalan tüketicileriniz oldu” dedi.
Sensormatic Solutions tarafından yayınlanan bir ankete göre, günlük mal ve hizmetlere yönelik genel tüketici talebi güçlü kalmaya devam ediyor ve fiyatlar beklenenden daha hızlı bir şekilde artmaya devam ediyor, ancak ABD’li müşterilerin yaklaşık yüzde 60’ı tatil alışverişi kararlarında finansmanın etkili olduğunu söylüyor. ay. Bu, geçen yıl yüzde 14’ten fazla. Bir pazarlama araştırma şirketi olan NPD Group’un yakın tarihli bir anketine göre, tatil alışverişi yapan her beş kişiden biri, ekonomik durumları değiştiği için bu sezon daha az harcama yapacak.
Bay Pandya, bu tatil sezonunda, perakendecilerin “tüketiciyi kazanmak için sadece satın alma işleminden elde edilen kar marjını düşünmek yerine biraz daha düşünmek ve döndürmek zorunda” dedi. “Şimdi, talebin zayıflamasıyla birlikte, tüketicilere reklam vermek ve harcama olasılığı en yüksek tüketicileri elde etmek için gerçekten ellerinden geleni yapmak zorundalar.”
Ancak indirimler perakendecilerin kar marjlarını yiyip bitiriyor ve bu stratejiyi son yıllarda çok az kullanabiliyorlar. Özellikle geçen yılın tatil sezonunda, perakendeciler tedarik zincirindeki tıkanıklıklar sayesinde daha büyük marjlar kaydettiler. Envanter düşüktü ve alışveriş yapanlar ürünlere ulaşmak için yaygara koparıyordu. Sonuç: genel olarak daha az indirim.
Fitch Ratings’in kıdemli direktörü David Silverman, “Bunların çoğu, mağazalarda ve özel giyimde tersine değil, tersine dönecek” dedi. “Tüketiciler satın almaya daha az mecbur kalıyor ve harekete geçirme çağrısına ihtiyaçları olacak.”
Perakendeciler için zorlu bir tatil sezonu, 2023’te yeniden yapılanmalara ve işten çıkarmalara yol açabilir. Kredi… New York Times için John Taggart
Bir şeyler satan herhangi bir şirket için çok zor bir zaman. Federal Rezerv bu yılı, tüketici harcamalarını kısmak için faiz oranlarını birçok kez artırarak rekora yakın enflasyonla mücadele etmeye çalışarak geçirdi. Perakendeciler, alışveriş yapanların artık istemediği çok fazla ürüne sahip. St. Louis Fed’den alınan verilere göre, dayanıklı tüketim mallarına yapılan tüketici harcamaları son birkaç aydır hafifliyor. Pek çok perakendeci yakın zamanda tam yıl mali görünümlerini revize etti, işe alımları durdurdu ve mağazaları kapattı.
Amazon, perakende sektörü için yılın geri kalanında kurumsal işe alımları donduruyor. Peloton, bu yıl yaptığı dördüncü işten çıkarmalarda iş gücünün yaklaşık yüzde 12’sini işten çıkarıyor. FedEx, talep düştüğü için işe alımları durduruyor ve mağazaları kapatıyor. Walmart, bu yıl geçen yıla göre daha az mevsimlik işçi çalıştırmayı planlıyor. Gap, 500 kurumsal pozisyonu kesiyor.
Hayal kırıklığı yaratan bir tatil sezonu, perakendecilerin iş stratejilerini yeniden gözden geçirmesine yol açarak 2023’te yeniden yapılanmalara ve işten çıkarmalara yol açabilir.
Danışmanlık firması Retail Strategy Group’un kurucusu Liza Amlani sektör hakkında “Tıpkı tüm dünya gibi sıfırlamaya çalışıyorlar” dedi.
Mağazalardaki yaya trafiği henüz salgın öncesi seviyelere yükselmedi. Cep telefonu verisi üzerinden yaya trafiğini takip eden Placer.ai’ye göre, Eylül ayında, geçen yıla göre mağazalarda yüzde 8,8 ve özel giyimde yüzde 8 düştü. 2019 ile karşılaştırıldığında, mağaza yaya trafiği yüzde 24, özel giyim ise yüzde 14,5 azaldı.
Kasım ve Aralık aylarındaki çevrimiçi satış büyümesinin, son iki tatil sezonuna kıyasla anemik olması bekleniyor. Adobe Analytics’e göre, çevrimiçi satışların bu yıl sadece yüzde 2,5 artarak 209,7 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu, 2020’deki yüzde 33’lük büyümeden ve geçen yılki yüzde 8,6’lık büyümeden çok uzak.
Tatil sezonu her zaman daha düşük fiyatların ve kaçırılmaması gereken fırsatların ilan edilmesiyle karakterize edilir, ancak yöneticiler kazanç çağrılarında ve röportajlarda bu yıl sektör genelinde normalden daha fazla indirim beklediklerini söylediler.
Levi Strauss’un finans direktörü Harmit Singh, bu ayki bir kazanç çağrısında, “Daha geniş pazarın tatil sezonunun sonuna kadar daha fazla tanıtım yapmasını bekliyoruz.” Dedi.
Enflasyonu ve Sizi Nasıl Etkilediğini Anlayın
- Enflasyon Hesaplayıcı: Enflasyonu nasıl deneyimlediğiniz, harcama alışkanlıklarınıza bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Kişisel enflasyon oranınızı tahmin etmek için bu yedi soruyu yanıtlayın.
- Finansmanınızı Yönetmek:Faiz oranları yükselirken, şimdi kredi kartı bakiyelerini düşürmek ve acil durum tasarruflarını desteklemek için iyi bir zaman.
- Artan Kiralar : Enflasyonu yönlendiren tüm kategoriler arasında en büyük ve en kalıcı olanı kiradır. Peki, ev sahipleri onu tırmıklıyor mu? Duruma göre değişir.
- Yaşam maliyeti: Gıda fiyatları arttıkça, yemek yemek giderek daha pahalı hale geliyor. Etkilerin en çok nerede hissedildiğini görmek için beş New Yorklunun yeme ve içme alışkanlığına yakından baktık.
Bay Kimbell bir röportajda, “Bu yıl, son birkaç yıla kıyasla rekabet halinde olan bazı etkilerimiz var” dedi. “Tüketicilerin ekonomik değişikliklere ve daha geniş anlamda enflasyonist baskılara uyum sağladığını biliyoruz. Bu bayram da böyle olacağını düşünüyoruz” dedi.
Hazır giyim perakendecileri, insanları harcamaya ikna etmenin yeni yollarını ve genellikle günlükten bile daha erken olan anlaşmaları deniyor. Bunun bir kısmı, hem yöneticileri hem de yatırımcıları endişelendiren aşırı stoktan kaynaklanıyor. Ancak alışveriş yapanlar, istedikleri bir üründe büyük bir indirim görmenin, satın alıp almamayı düşünürken çok önemli olduğunu da belirttiler.
Geçen hafta Amazon, site çapında ilk kez yılda iki kez satış teklifinde bulunarak ikinci bir Prime Day düzenledi. Target, bu ay erken tatil fırsatı etkinliğini sunduğunda, fiyat eşleştirme garantisini normalden daha uzun süre uzattı. Walmart, abonelik programının üyelerine iadelerini kapılarına kadar alma seçeneği sunuyor ve bir müşterinin bir ürünü ne zaman iade edebileceği penceresini uzattı. Kohl’s, sattığı Lego oyuncaklarının miktarını ikiye katlamayı hedefleyen ve ay boyunca bazı oyuncak markalarında yüzde 20’ye varan indirimler içeren bir “Bricktober” etkinliği yarattı. 6 Ekim’de, büyük mağaza zinciri de her gün farklı bir ürünü satışa sunmaya başladı, bu Noel boyunca yapacağı bir şeydi. Best Buy, Kara Cuma fırsatlarını 24 Ekim’de başlatıyor.
Daha önceki tatil satışları yeni değil, ancak perakendecilerin bunları kullanmak için farklı gerekçeleri var. Sosyal mesafenin en önemli olduğu 2020’de, Kara Cuma gibi yoğun alışveriş günlerinde mağazalara çılgın bir kaçışı önlemek için Ekim indirimleri faturalandırıldı. 2021’de, tedarik zincirindeki tıkanıklık gerçeği daha belirgin hale geldikçe, perakendeciler hediyelerin zamanında Noel ağacının altından geçemeyeceği ihtimalini önlemek için halkı erken alışveriş yapmaya çağırdılar.
Fitch Ratings’den Bay Silverman, bu yıl erken anlaşmaların perakendecilerin fazla stoklarından kurtulmalarına ve sezon boyunca ne sattıklarına dair fikir vermelerine yardımcı olabileceğini söyledi. Perakendeciler ayrıca, sezon ilerledikçe cüzdanların daralabileceğinin farkında oldukları için alışveriş yapanlara daha erken satış yapmak istiyor.
Alışveriş yapanların hediye satın almaya başlamak için fırsatları kullandığına dair göstergeler var. Sensormatic Solutions’a göre tüketicilerin yüzde kırk ikisi, promosyonların zamanlamasının tatil alışveriş programlarını etkilediğini söyledi. Tatil sezonu aynı zamanda perakendecilerin gelecek yıl hakkında düşünme şeklini de etkileyecek ve bu da yeni bir takım zorluklar ortaya çıkarabilir.
Perakende Strateji Grubu’ndan Bayan Amlani, “Özellikle çoğu marka ve perakendecinin yeniden öngördüğü gibi, markalar ve perakendeciler için sayılarını artırmaları çok önemli bir yıl” dedi. Eğer bu rakamları vermezlerse, o zaman sert önlemlerin alınması gerekecek.”