Perakendeciler Yılbaşı Alışverişi Yapanları Etkilemek İçin Neden Fazladan Çalışıyor?

Urfalı

Global Mod
Global Mod
Amazon, Ekim ayında fazladan bir Prime Day anlamına gelen şeyi düzenleyerek sitesini fırsatlarla kapladı. Best Buy, geçen ay Kara Cuma seviyesinde satışlar yaptı. Ve Cuma günü, Kohl’s, Sephora’ya hediye çekleri ve bir Legoland tatil beldesine aile gezisi gibi ödüller içeren bir çekilişe mağazalarının her birine giren ilk 200 kişi arasına girdi.

Çok önemli tatil alışveriş sezonunun gelişiyle birlikte, perakendeciler sadece müşterileri çekmek için birbirleriyle rekabet etmiyor. Ayrıca zamana karşı yarışıyorlar.

Şimdilik Amerikalılar, pandemi dönemi tasarrufları ve kızışmış bir işgücü piyasasıyla canlanarak harcıyorlar. Ancak aynı zamanda, fiyatlar son on yılların en yüksek hızında tırmanıyor ve Merkez Bankası faiz oranlarını yükselterek fiyatları dizginlemeye çalışıyor. Borçlanmayı daha pahalı hale getirerek talebi kısma çabası da tüketicileri ekonomi konusunda karamsar hale getiriyor. Ve bir durgunluk belirgin bir olasılıktır.

Bazıları bir stok bolluğu üzerinde oturan perakendeciler, tüketiciler cüzdanlarını çıkarmaya devam ederken ellerinden geldiğince çok satış yapmak istiyor. Bu nedenle, ekonomik bir yavaşlama davranış değişikliğine neden olmadan önce onları satın almaya ikna etmeyi umarak müşterileri indirimlerle kışkırtıyorlar.


Perakendecilerin başarılı olup olmamasının derin sonuçları olacaktır. Milyarlarca dolar söz konusu ve şirketler yeni yıl için işe alım ve yatırım kararları verirken sonucu yakından takip edecekler.

Target CEO’su Brian Cornell, “Şu anda planımızı uygulamaya, tatil sezonunu atlatmaya ve ardından tüketiciyi ve genel perakende ortamını 2023’e bakarken değerlendirmeye odaklanmak için çok zaman harcayacağız” dedi. bu ay analistlerle yaptığı bir görüşmede söyledi.

Daha genel olarak, tatil alışverişi dönemindeki perakende satışlar, önümüzdeki haftalarda ve aylarda ekonominin gidişatı hakkında ipuçları sağlayabilir.

EY-Parthenon’da bir ekonomist olan Lydia Boussour, “Genel ekonomi için, tüketicinin ne yaptığına bakmanın çok önemli olacağını düşünüyorum çünkü bu gerçekten sizin temel göstergeniz olacak” dedi. “Büyümenin ana motoru.”

North Charleston, SC’deki Tanger Outlet’te bir Ekspres mağazası Pazarlığa aç müşterileri cezbetmek ve istenmeyen envanteri taşımak için birçok şirket “değer”i teşvik ediyor. Kredi… The New York Times için Gavin McIntyre

Tahminciler genel olarak, toplam ekonomik büyümenin yaklaşık yüzde 70’ini oluşturan tüketici harcamalarının, büyük ölçüde hanehalkı tasarrufları nedeniyle dördüncü çeyrekte güçlü kalacağına inanıyor. Toplu olarak, Amerikalılar, kısmen hükümet yardımı sayesinde, Fed tahminlerine göre, bu yılın ortasında hala pandemi sırasında biriken yaklaşık 1,7 trilyon dolarlık ekstra tasarrufta oturuyorlardı.


Ancak hesaplamaların mevcut olduğu en son ay olan Eylül ayında, Amerikalılar vergi sonrası gelirlerinin yalnızca yüzde 3,1’ini, yani pandemiden önceki payın yarısından daha azını biriktirdiler. Ve daha fakir Amerikalılar, birikimlerinin daha zengin olanlardan bile daha hızlı azaldığını görüyor.

Bu arada, New York Federal Rezerv Bankası’na göre üçüncü çeyrekte kredi kartı bakiyeleri bir önceki yıla göre yüzde 15 arttı. Borçlanma maliyetleri yükselirken tüketiciler giderek daha fazla krediye güvendiğinden, bu yirmi yılı aşkın bir süredir görülen en büyük artış oldu.

Ve bu ay Michigan Üniversitesi’nde yapılan bir anket, insanların ekonomi ve mali durumları hakkında ne hissettiklerinin bir ölçüsü olan “tüketici duyarlılığında” keskin bir düşüş olduğunu gösterdi. Bayan Boussour, tüketiciler satın almaya devam etseler bile, “genel ekonomik durum nedeniyle kendilerini bunalmış hissediyorlar ve harcama konusunda giderek daha isteksiz hale gelecekler” dedi.

Tanger Outlet’teki Bath & Body Works’ün bir çalışanı, Kara Cuma alışverişi yapanları selamladı. Tahminciler genel olarak, büyük ölçüde hanehalkı tasarrufları nedeniyle tüketici harcamalarının dördüncü çeyrekte güçlü kalmasını bekliyor. Kredi… The New York Times için Gavin McIntyre

Perakende satışlar, alışveriş yapanların normalden daha erken tatil fırsatları yakalamasıyla Ekim ayında yüzde 1,3 arttı ve beklenenden fazla oldu. Walmart ve Home Depot dahil olmak üzere bazı büyük perakendeciler, bakkaliye ürünleri veya ev yenileme ve kendin yap projeleriyle ilgili ürünler gibi daha az isteğe bağlı ürünlerin satışlarıyla desteklenen güçlü üçüncü çeyrek kazançları bildirdi. Yatırım bankası Jefferies’in baş mali ekonomisti Aneta Markowska, “Haneler hala yapabildikleri için para harcıyorlar” dedi. “Gelecek yıl hakkında hala çok fazla belirsizlik olduğunu düşünüyorum çünkü Fed bu yıl oranları çok agresif bir şekilde artırdı ve etkilerini henüz gerçekten hissetmedik.”

Ancak bazı perakendeciler, ay boyunca ürünlerine yönelik talebin yavaşladığını gördüklerini ve alışveriş yapanların satın aldıklarında satıştan motive olduklarını söylediler. Bazı şirketler, düz tabana yakalanmamak için mali görünümlerini düşürdüler veya gelecek yıl için tahminlerde bulunmayı tamamen reddettiler.


Bu yılın sonu böyle olmamalıydı. İki tatil alışveriş sezonu boyunca perakendeciler pandemik aksamalara karşı zorlandı. Artık o dönemleri tanımlayan virüs kısıtlamaları ve tedarik zinciri karmaşası büyük ölçüde ortadan kalktığına göre, perakendeciler olağana dönüş gibi bir şey bekliyorlardı.

Bunun yerine, perakendeciler kendilerini muhtemel bir ekonomik yavaşlamadan kaçmaya çalışırken bulurlar.

Pek çok şirket, pazarlığa aç müşterileri cezbetmek ve istenmeyen envanteri taşımak için, işçilik maliyetleri yüksek kalsa bile geçen yıla göre daha yüksek indirimler ve düşük fiyatlar sunan “değer”i teşvik ediyor. Birçoğu, satışları hızlı bir şekilde başlatma umuduyla tatil saldırılarına erken başladı. Target, Ekim ayında Anlaşma Günleri düzenledi ve Old Navy bir “Üzgünüm, Üzgünüm” tatil kampanyası başlattı. Best Buy’ın CEO’su Corie Barry geçen hafta bir kazanç görüşmesinde “Değer herkes için önemli,” dedi.

JC Penney, alışveriş yapanları mağazaya geri çekmeyi amaçlayan Black Friday’de kapı rekorları kıran satışları geri getirdi. Kredi… The New York Times için Justin Hamel

JC Penney’de mağazalar, Kara Cuma günü sabah 5’e geri döndü ve Hazır Tencereler, saç düzleştiriciler ve paltolar gibi ürünler için “enflasyon öncesi fiyatlandırmayı” teşvik etti.

Macy’s’in CEO’su Jeff Gennette, web sitesinde kullanıcıların 15 ila 100 ABD Doları arasındaki hediyeleri incelemesine olanak tanıyan bir özelliğin alışveriş yapanlar için özellikle cazip göründüğünü söyledi.

“Rakiple rekabet eden bir öğeniz varsa ve daha yüksek bir fiyatsanız, bu ayarlamaları yapmanız gerekir” dedi.

Perakendeciler, bir müşteri ile potansiyel bir satın alma arasındaki tüm engelleri ortadan kaldırmaya çalışıyor. Kohl’s finans müdürü Jill Timm, zincirin alışveriş yapanlara daha kişiselleştirilmiş teklifler sunduğunu ve müşterilerin “matematik yapmak zorunda oldukları için” kafalarının karışmasını önlemek için belirli ürünlerde indirim miktarlarını net bir şekilde ortaya koyduğunu söyledi.


Bayan Timm, Kohl’s “Sunduğumuz tekliflerin müşterinin davranışlarını yönlendirmesi için gerçekten anlamlı olmasını sağlıyor” dedi.

Amerika Birleşik Devletleri’ndeki varlığını büyütmek isteyen uluslararası bir giyim perakendecisi olan Primark için sinyal değeri, genel stratejisinin bir parçasıdır.

Garden City, NY’deki bir alışveriş merkezinde yakın zamanda açılan bir mağazada Primark yöneticileri, 11 dolarlık kapüşonlular, 4 dolarlık biker şortları ve Disney filmi “Lilo ve Stitch”ten Stitch’in yer aldığı bebek mavisi bir çanta için 20 dolarlık reklam veren büyük tabelalara dikkat çekti. herhangi bir tatil indirimi olmadan 90 sente bir mumun Walmart’tan daha ucuza mal olduğu.

Primark’ın ABD başkanı Kevin Tulip, “Mağazanın tamamında inanılmaz bir değer olduğu algısına girdiğinizde çok net bir an olmalı,” dedi.

Alışveriş yapanlar, Kara Cuma’da ve hafta sonu boyunca fiyat bilincine sahip görünüyordu.

Adobe Analytics’ten Cuma günü yayınlanan verilere göre, perakendeciler oyuncak, elektronik eşya ve bilgisayar gibi ürünlerin çevrimiçi fiyatlarını düşürdü. Adobe veri’ye göre bu yıl spor malzemeleri ve TV indirimleri geçen yıla göre çok daha fazlaydı ve giyim fiyatları bu yıl biraz daha düşüktü. Salesforce’a göre, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Kara Cuma anlaşmaları için ortalama indirim yüzde 30’du. Salesforce, 2019’da Kara Cuma için ortalama indirim oranının yüzde 33 olduğunu söyledi.

Cumartesi günü yayınlanan Mastercard SpendingPulse verilerine göre, Cuma günü mağaza içi satışlar geçen yıla göre yüzde 12, e-ticaret satışları 2021’e göre yüzde 14 arttı. Bu satışlar, yalnızca perakende mağazalarda değil, restoranlarda da yapılan harcamaları içeriyordu.

Yine de herkes memnun değildi. Sosyal medyada insanlar Kara Cuma anlaşmalarının bekledikleri kadar büyük olmadığından şikayet ettiler.


San Francisco’da 24 yaşındaki Riz Gordon, ailesi ve küçük kız kardeşiyle alışveriş yapmak için Cuma günü sabah 6’da uyandı. O gün mağazalara gitmenin “uzun bir aile geleneği” olduğunu söyledi ve çoktan çorap doldurucuları ve daha küçük hediyeler seçmişlerdi. Ama akıllarında enflasyon vardı.

Bayan Gordon, “Fiyatlar 10 yıl öncesine göre çok farklı” dedi.

Pazar günü, Springfield, Illinois’deki bir Target’ta, 69 yaşındaki DJ Baggerly, son bir Noel hediyesi için hızlı bir yolculuk yaptı: beyaz örgü battaniye. Hafta sonunu çoğunlukla internetten alışveriş yaparak, torunlarının dilek listesi üzerinde çalışarak geçirmişti.

Bayan Baggerly sabit bir gelirle yaşıyor ve benzin ve yiyecek fiyatlarının yükselmesinin “gülünç” olduğunu söyledi. Önümüzdeki haftalarda harcamalarını kısmayı planlayıp planlamadığı sorulduğunda, “Ah evet. Bitirdim.”

Ben Casselman ve Kalley Huang raporlamaya katkıda bulundu.
 
Üst